PSY4PETS Pr\u00e9ambule<\/strong> L\u2019utilisateur du formulaire de prise de rendez-vous en ligne est inform\u00e9 et reconnait qu\u2019il porte seul la responsabilit\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments qu\u2019il indique dans le formulaire de rendez-vous en ligne, en particulier, et sans que cela puisse \u00eatre exhaustif, l\u2019adresse email et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone qu\u2019il indique afin d\u2019\u00eatre recontact\u00e9. PYS4PETS\u2122 r\u00e9pond aux demandes dans l\u2019ordre chronologique mais ne s\u2019engage en aucun cas \u00e0 r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai d\u00e9fini. L\u2019utilisateur du formulaire de prise de rendez-vous en ligne d\u00e9gage express\u00e9ment PYS4PETS\u2122 de toute responsabilit\u00e9 dans le cas o\u00f9 de nouveaux \u00e9l\u00e9ments interviendraient sur l\u2019animal entre la saisie de la demande de rendez-vous en ligne et la r\u00e9ponse de PSY4PETS\u2122. L\u2019utilisateur du formulaire de prise de rendez-vous en ligne est inform\u00e9 et reconnait qu\u2019en cas d\u2019urgence, il lui faut contacter son v\u00e9t\u00e9rinaire traitant habituel. L\u2019utilisateur du formulaire de prise de rendez-vous en ligne est inform\u00e9 et reconnait que PSY4PETS\u2122 consulte en r\u00e9f\u00e9r\u00e9 chez un nombre limit\u00e9 d’\u00e9tablissements v\u00e9t\u00e9rinaires. PSY4PETS\u2122 ne pourra \u00eatre tenu responsable de refus de rendez-vous notamment, sans que cette liste soit exhaustive, si le v\u00e9t\u00e9rinaire traitant de l\u2019utilisateur du formulaire de prise de rendez-vous en ligne ne peut accueillir PSY4PETS\u2122 pour la consultation.<\/p>\n\n\n\n Moyens de paiement<\/strong> Facilit\u00e9s de paiement<\/strong> Envoi de factures<\/strong> Assurances animali\u00e8res<\/strong> P\u00e9nalit\u00e9s<\/strong> <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Editeur et directeur de la publication PSY4PETS1 bis, rue du Senateur Emile Roux11100 NARBONNESIRET: 49454006500021ContactDirecteur de la publication: Dr Sabine FAGETH\u00e9bergement: OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation des services PSY4PETS Pr\u00e9ambuleCe site web qu’il soit consult\u00e9 avec un navigateur web ou via les application iOS et Android, est d\u00e9nomm\u00e9 ci-apr\u00e8s le Site. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","footnotes":""},"class_list":["post-1082","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"yoast_head":"\n
1 bis, rue du Senateur Emile Roux
11100 NARBONNE
SIRET: 49454006500021
Contact<\/a>
Directeur de la publication: Dr Sabine FAGET
H\u00e9bergement: OVH, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix<\/p>\n\n\n\nConditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation des services PSY4PETS<\/h2>\n\n\n\n
Ce site web qu’il soit consult\u00e9 avec un navigateur web ou via les application iOS et Android, est d\u00e9nomm\u00e9 ci-apr\u00e8s le Site. Il a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour fournir des informations g\u00e9n\u00e9rales sur le service de v\u00e9t\u00e9rinaire comportementaliste dans l’Aude, l’H\u00e9rault et les Pyr\u00e9n\u00e9es Orientales pour les animaux de compagnie (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 PSY4PETS\u2122) ainsi que pour donner des conseils sur les pathologies du comportement. Bien que PSY4PETS\u2122 s\u2019efforce de diffuser des informations fiables et actualis\u00e9es sur le Site, PSY4PETS\u2122 ne garantit pas l\u2019exactitude, la pr\u00e9cision, la mise \u00e0 jour ou l\u2019exhaustivit\u00e9 des informations mises \u00e0 disposition sur le Site. En outre, PSY4PETS\u2122 ne pourrait \u00eatre tenu pour responsable, de quelque mani\u00e8re que ce soit, des pr\u00e9judices directs, indirects ou fortuits, des dommages et int\u00e9r\u00eats indirects ou dissuasifs, r\u00e9sultant de l\u2019acc\u00e8s au Site, de l\u2019utilisation du Site, incluant toute d\u00e9t\u00e9rioration ou virus qui pourraient infecter l\u2019\u00e9quipement informatique ou tout autre bien, de l\u2019interpr\u00e9tation ou de l\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 utiliser les informations provenant directement ou indirectement du Site. De plus, PSY4PETS\u2122 ne pourrait \u00eatre tenu pour responsable, de quelque mani\u00e8re que ce soit, pour l\u2019inexactitude ou les manques d\u2019informations pr\u00e9sentes sur le Site. Ceci s\u2019applique en particulier aux informations traitant des services de PSY4PETS\u2122. Le site PSY4PETS\u2122 ne peut en aucun cas \u00eatre utilis\u00e9 en vue d\u2019effectuer un diagnostic ou une prescription th\u00e9rapeutique. Les conseils sant\u00e9 et divers renseignements que vous pourrez \u00e9galement trouver sur le site regroupent un ensemble d\u2019informations et de recommandations g\u00e9n\u00e9rales. Ils n\u2019ont pas vocation \u00e0 remplacer la consultation par le praticien v\u00e9t\u00e9rinaire en charge des soins de vos animaux. Les auteurs d\u00e9clinent toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l\u2019usage qui pourrait \u00eatre fait de ces conseils. Il appartient donc \u00e0 chacun de v\u00e9rifier la pertinence des conseils donn\u00e9s. PSY4PETS\u2122 se r\u00e9serve le droit de modifier, de corriger le contenu de ce Site ou d\u2019interrompre ou de suspendre tout ou partie des fonctionnalit\u00e9s du Site, temporairement ou de fa\u00e7on permanente, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis et pour n\u2019importe quelle raison. PSY4PETS\u2122 ne pourra \u00eatre tenu pour responsable, de quelque mani\u00e8re que ce soit, des cons\u00e9quences de telles modifications, interruptions ou suspensions.
Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong>
Sauf mention sp\u00e9ciale, tous les \u00e9l\u00e9ments (textes, \u00e9l\u00e9ments graphiques, images, vid\u00e9os) contenus dans ce Site, leur pr\u00e9sentation ainsi que leur assemblage, sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de PSY4PETS\u2122. L\u2019utilisation, la reproduction et la diffusion de ces informations ou de tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments composant ce Site sont interdites sans autorisation pr\u00e9alable \u00e9crite de PSY4PETS\u2122. Le Site est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de PSY4PETS\u2122 et l\u2019utilisation non autoris\u00e9e de ces informations est strictement interdite. Sauf indication contraire, le t\u00e9l\u00e9chargement des documents est seulement autoris\u00e9 par PSY4PETS\u2122 pour un usage strictement personnel et non commercial, et les copies qui en d\u00e9couleront ne devront pas faire l\u2019objet de distribution ou rediffusion, et devront conserver et\/ou faire appara\u00eetre toute indication du droit d\u2019auteur ou de droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de PSY4PETS\u2122. L\u2019utilisation, la reproduction et la diffusion de ces informations et de tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments composant le Site pour tout autre usage sont strictement interdits sans autorisation \u00e9crite de PSY4PETS\u2122. A l\u2019exception de l\u2019autorisation limit\u00e9e r\u00e9sultant des pr\u00e9sentes conditions, l\u2019utilisateur s\u2019interdit notamment toute modification, reproduction, transmission, du contenu du Site, y compris les textes, images, supports sonores ou vid\u00e9os. Aucune de ces dispositions ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme \u00e9tant de nature \u00e0 accorder un droit de licence ou tout autre droit sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de PSY4PETS\u2122. PSY4PETS\u2122 se r\u00e9serve le droit de modifier et d\u2019actualiser les dispositions de cette rubrique \u00e0 tout moment.
Marques<\/strong>
Sauf indication contraire, tous les noms de produits et de services et autres marques, logos, slogans, qu\u2019ils apparaissent ou non en lettres capitales ou suivis des sigles \u00bb ou \u2018, sont des marques enregistr\u00e9es ou d\u00e9pos\u00e9es appartenant \u00e0 PSY4PETS\u2122 ou \u00e0 leurs propri\u00e9taires respectifs ou font l\u2019objet d\u2019une autorisation d\u2019utilisation.
Toutes les informations, au sens large, contenues dans le Site, sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de PSY4PETS\u2122.
Informations nominatives et autres informations<\/strong>
Les informations nominatives communiqu\u00e9es (telles que nom, pr\u00e9nom, e-mail, adresse et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone) sont confidentielles et \u00e0 l\u2019usage exclusif de PSY4PETS\u2122. Dans le cas o\u00f9 une personne consulterait le Site et nous adresserait des remarques, r\u00e9ponses, suggestions ou autres en ce qui concerne les informations pr\u00e9sent\u00e9es par PSY4PETS\u2122, il est entendu que ces derni\u00e8res informations ne seront pas consid\u00e9r\u00e9es comme confidentielles et que PSY4PETS\u2122 aura le droit de reproduire, utiliser, divulguer et distribuer le contenu de ces propos \u00e0 des tiers sans aucune limitation. PSY4PETS\u2122 aura en outre le droit d\u2019utiliser les id\u00e9es, concepts, savoir-faire ou techniques contenues dans ces propos, pour quelque but que ce soit, notamment pour le d\u00e9veloppement, la fabrication, le marketing des services incorporant telle information.
Les informations fournies au client dans l’espace client comportent des compte-rendus m\u00e9dicaux. Les donn\u00e9es communiqu\u00e9es le sont \u00e0 titre d’information uniquement et ne sauraient avoir une valeur contractuelle. Dans certains cas, PSY4PETS\u2122 pourra avoir recours \u00e0 l’intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative pour faciliter la lecture des compte-rendus d’interventions. En se connectant \u00e0 l’espace client, l’utilisateur comprend et accepte l’origine et l’utilisation des compte-rendu m\u00e9dicaux v\u00e9t\u00e9rinaires mis \u00e0 disposition, et reconnait que PSY4PETS\u2122 ne pourra \u00eatre tenu responsable du contenu mis \u00e0 disposition.
Liens vers d\u2019autres sites<\/strong>
L\u2019installation de liens hypertextes pointant vers le Site par d\u2019autres sites web externes est soumise \u00e0 l\u2019autorisation pr\u00e9alable \u00e9crite de PSY4PETS\u2122. Les liens \u00ab in-line \u00bb ou tout autre proc\u00e9d\u00e9 visant \u00e0 int\u00e9grer des parties de ce Site sur des sites de tiers sont \u00e9galement interdits, sauf autorisation pr\u00e9alable \u00e9crite de PSY4PETS\u2122. En aucun cas, PSY4PETS\u2122 ne recommande ni ne donne sa caution aux liens qui peuvent \u00eatre publi\u00e9s sur le Site. Les liens publi\u00e9s par PSY4PETS\u2122 sont propos\u00e9s exclusivement \u00e0 titre d\u2019information. Il ne sont jamais exhaustifs et sont \u00e0 la discr\u00e9tion de PSY4PETS\u2122. Si vous remarquez un lien qui ne marche pas, vous pouvez le signaler ici. Ce Site contient \u00e9galement des informations provenant de tierces personnes et de liens vers d\u2019autres sites web. PSY4PETS\u2122 ne dispose d\u2019aucun moyen de contr\u00f4le du contenu de ces sites tiers qui demeurent totalement ind\u00e9pendants de PSY4PETS\u2122 et ne pourra \u00eatre tenu pour responsable de tous pr\u00e9judices directs ou indirects ou fortuits, r\u00e9sultant de l\u2019acc\u00e8s ou de l\u2019utilisation de ces informations provenant de tiers, ni du contenu des autres sites web reli\u00e9s au Site par des liens hypertextes. Toute liaison avec les autres sites web, s\u2019effectue sous la seule responsabilit\u00e9 de l\u2019utilisateur.
Comp\u00e9tence Ordinale<\/strong>
PSY4PETS\u2122 rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence du Conseil R\u00e9gional de l\u2019Ordre des V\u00e9t\u00e9rinaires d\u2019Occitanie, 44 avenue Jean Moulin \u2013 B\u00e2t. C, 34500 BEZIERS, T\u00e9l. : 04 67 32 45 16. Le code de d\u00e9ontologie des v\u00e9t\u00e9rinaires peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 ici<\/a> (PDF, 222 ko).
Notifications et alertes<\/strong>
On entend par notification tout envoi de PSY4PETS\u2122 vers ses clients par SMS, email ou par in-app notification via les application iOS et Android ou le Site. Ces notifications peuvent comporter, sans que cette liste soit exhaustive, les alertes pour rappels de traitement, les messages transactionnels, la mise \u00e0 jour du dossier m\u00e9dical ou de l’espace client. Le mode d\u2019envoi peut \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 par le client directement depuis l\u2019espace client. En aucun cas PSY4PETS\u2122 ne peut \u00eatre tenu pour responsable de la non r\u00e9ception de messages envoy\u00e9s par courrier, SMS, et email et in-app notification et les cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 la non r\u00e9ception des notifications.
Cookies<\/strong>
Les cookies sont des petits \u00e9l\u00e9ments d\u2019informations qu\u2019un site web installe sur l\u2019ordinateur du visiteur du site web avec l\u2019intention de renvoyer cette information vers le site web lors d\u2019une prochaine consultation. Il est ainsi possible de tenir ais\u00e9ment \u00e0 jour des informations sur les utilisateurs d\u2019Internet. Les cookies utilis\u00e9s sur ce site web servent \u00e0 faciliter l\u2019utilisation du Site en se souvenant de vos pr\u00e9f\u00e9rences et param\u00e8tres choisis. Nous utilisons \u00e9galement des cookies pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent le Site. Par d\u00e9faut, la plupart des navigateurs internet sont param\u00e9tr\u00e9s pour accepter automatiquement les cookies. Il vous est possible \u00e0 tout moment de changer les r\u00e9glages applicables aux cookies (p.ex. un message vous alertant de l\u2019envoi de cookies sur votre ordinateur) en modifiant les param\u00e8tres de navigation de votre navigateur internet ou de votre application.Si vous bloquez certains cookies, cela peut affecter le fonctionnement du Site. PSY4PETS\u2122 n’installe aucun cookie de tra\u00e7age de l’activit\u00e9 et ne partage pas ses cookies avec des entreprises tierces.
Protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong>
Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi Informatique et Libert\u00e9s du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d\u2019interrogation, d\u2019acc\u00e8s, de modification, d\u2019opposition et de rectification sur les donn\u00e9es personnelles vous concernant. Conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral pour la Protection des Donn\u00e9es en vigueur depuis le 25 mai 2018, vous disposez un droit de portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. En adh\u00e9rant \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation, vous consentez \u00e0 ce que nous collections et utilisions ces donn\u00e9es pour la r\u00e9alisation des services de consultation v\u00e9t\u00e9rinaire ou tout autre produit ou service fourni par PSY4PETS\u2122. En saisissant votre adresse email et\/ou votre portable sur l\u2019un des sites de notre r\u00e9seau, vous recevrez des emails ou des SMS contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits et services de PSY4PETS\u2122. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien pr\u00e9sent \u00e0 la fin de nos emails ou de contacter le responsable du traitement \u00e0 dpo [at] psy4pets [point] com ou par courrier \u00e0 PSY4PETS\u2122, Traitement des donn\u00e9es personnelles, 1 rue du Senateur Emile Roux, 11100 NARBONNE. Nous effectuons sur l\u2019ensemble de nos sites un suivi de la fr\u00e9quentation. Pour cela, nous pouvons avoir recours \u00e0 des outils tels que Google Analytics.<\/p>\n\n\n\nPrise de rendez-vous en ligne<\/h2>\n\n\n\n
Honoraires<\/h2>\n\n\n\n
Nous acceptons les r\u00e8glements en esp\u00e8ces et par carte bancaire. Nous n’acceptons pas les r\u00e8glements par ch\u00e8que. Nous n’acceptons pas les paiements type tiers payant propos\u00e9s par certains assurances: si votre animal est assur\u00e9, il vous faudra dans tous les cas proc\u00e9der au r\u00e8glement des honoraires. Vous serez ensuite rembours\u00e9 de tout ou partie des honoraires par votre assureur selon le contrat qui a \u00e9t\u00e9 conclu.
Paiement en ligne d\u2019une consultation \u00e0 domicile
L\u2019utilisateur du paiement en ligne est inform\u00e9 qu\u2019il utilise un outil de paiement en ligne pour le paiement d\u2019une prestation r\u00e9alis\u00e9e sur place. En cons\u00e9quence, le droit de r\u00e9tractation li\u00e9 \u00e0 la vente en ligne ne s\u2019applique pas. Aucun remboursement ne peut \u00eatre appliqu\u00e9 suite au paiement en ligne. L\u2019utilisateur du paiement en ligne est inform\u00e9 qu\u2019en cas d\u2019\u00e9chec de paiement, il reste redevable de la somme d\u00fbe dont il devra s\u2019acquitter par tout autre moyen de paiement conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales tarifaires PSY4PETS.<\/p>\n\n\n\n
Nos tarifs imposent le r\u00e8glement de la totalit\u00e9 des honoraires dus au moment de la consultation. Il existe des organismes permettant d’\u00e9taler le paiement. PSY4PETS n’est affili\u00e9 \u00e0 aucun. Si le client fait appel \u00e0 l’un d’entre eux, il fait son affaire de l’organisation du paiement et reste redevable de l’int\u00e9gralit\u00e9 des honoraires dus le jour de la visite \u00e0 domicile.<\/p>\n\n\n\n
PSY4PETS met \u00e0 disposition dans l’espace client chaque facture au format PDF. Les factures sont disponibles entre 2 et 4 jours ouvr\u00e9s apr\u00e8s la consultation comportementale. Conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de d\u00e9veloppement durable, PSY4PETS n\u2019envoie pas de facture papier par voie postale. \u00c0 titre exceptionnel, une facture papier pourra \u00eatre envoy\u00e9e sur demande avec le r\u00e8glement pr\u00e9alable de 5 EUR TTC par facture payable \u00e0 l’avance par CB en ligne ou par virement.<\/p>\n\n\n\n
Si vous avez souscrit une assurance pour votre animal, il vous suffit de pr\u00e9senter le formulaire pendant la consultation. Vous pourrez alors faire parvenir le formulaire \u00e0 votre assurance, accompagn\u00e9 de la facture. Nous n’acceptons pas les paiements type tiers payant propos\u00e9s par certains assurances: il vous faudra dans tous les cas proc\u00e9der au r\u00e8glement comptant des honoraires. Vous serez ensuite rembours\u00e9 de tout ou partie par votre assureur selon le contrat que vous avez sign\u00e9 avec lui. PSY4PETS ne g\u00e8re aucun dossier de remboursement d’assurance par voie \u00e9lectronique. Pour toute intervention administrative a posteriori, c\u2019est \u00e0 dire une fois que la consultation est termin\u00e9e, PSY4PETS pourra remplir et tamponner la feuille de soin envoy\u00e9e par courrier dans une enveloppe suffisamment affranchie, imp\u00e9rativement accompagn\u00e9e d\u2019une enveloppe timbr\u00e9e pour le retour, \u00e0 PSY4PETS, 1 bis rue du S\u00e9nateur Emile Roux 11100 NARBONNE. Les demandes adress\u00e9es sans enveloppe de retour suffisamment affranchie ne sont pas trait\u00e9es. Si le client pr\u00e9f\u00e8re que PSY4PETS imprime, remplisse et lui renvoie la feuille de soin qu\u2019il lui aura adress\u00e9e par email, cette prestation est factur\u00e9e 20 EUR TTC, payable d\u2019avance par CB en ligne ou par virement.<\/p>\n\n\n\n
Les p\u00e9nalit\u00e9s et frais administratifs s\u2019appliquent syst\u00e9matiquement dans les cas suivants sans pr\u00e9juger d\u2019autres indemnit\u00e9s qui pourraient \u00eatre obtenues et sans que cette liste soit exhaustive: annulation du rendez-vous moins de douze heures avant l\u2019heure convenue: 50 EUR TTC; l\u2019animal n\u2019est pas pr\u00e9sent au lieu convenu et \u00e0 l\u2019heure convenue ou il n\u2019y a personne au lieu convenu et \u00e0 l\u2019heure convenue: 100 EUR TTC. Toute somme non r\u00e9gl\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance indiqu\u00e9e sur la facture entra\u00eene de plein droit, conform\u00e9ment au dispositions de l\u2019article L.441-6 du Code du Commerce, l\u2019application de p\u00e9nalit\u00e9s dont le montant est \u00e9gal \u00e0 trois fois le taux de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal major\u00e9 de 10 points. En sus, est due une indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement de 20 EUR pr\u00e9vue par la loi n\u00b02012-387 du 22 mars 2012 et le d\u00e9cret du 2 octobre 2012. PSY4PETS engage syst\u00e9matiquement des poursuites en cas de non-paiement des honoraires dus.<\/p>\n\n\n\n